Fecha de entrada en vigor: 25 Abril 2025

Cala Impact es una empresa dedicada a acompañar a personas y profesionales en sus procesos de homologación de títulos universitarios, estudios en el exterior y programas educativos internacionales, promoviendo el acceso a oportunidades académicas y laborales reales y transformadoras.

Nuestra prioridad es proteger la privacidad de nuestros usuarios y asegurar que el tratamiento de sus datos personales se haga con total transparencia, ética y responsabilidad.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
Responsable: Cala Impact
 País de operación: Colombia
 Correo de contacto: calaimpact@gmail.com
 WhatsApp de atención: +34 674 47 89 94

2. Aceptación de esta política
Al utilizar nuestros servicios, ingresar a nuestro sitio web o compartirnos tus datos personales a través de formularios, correos o canales digitales, aceptas los términos de esta Política de Privacidad y autorizas expresamente a Cala Impact a recolectar, almacenar, usar y tratar tus datos conforme a las finalidades descritas.
Si no estás de acuerdo con esta política, te pedimos no enviar información personal ni utilizar nuestros servicios.

3. ¿Qué tipo de datos recopilamos?
Podemos recolectar la siguiente información, de manera directa o indirecta, a través de nuestros formularios, contacto por WhatsApp, correo electrónico o interacciones digitales:

• Nombres y apellidos
• Correo electrónico
• Número telefónico / WhatsApp
• Nacionalidad y país de residencia
• Área de estudio, profesión y nivel académico
• Programas de interés o destino educativo
• Datos necesarios para el proceso de homologación o inscripción
• Comentarios, mensajes y solicitudes específicas
• Información técnica de navegación (cookies, IP, tipo de navegador, dispositivo, etc.)
  

4. ¿Cómo recolectamos tus datos?
Tus datos personales pueden ser recolectados mediante:

• Formularios de contacto o inscripción en nuestra web.
• Chat o formularios en redes sociales como Instagram y LinkedIn.
• Interacciones a través de WhatsApp Business.
• Participación en webinars, talleres o asesorías personalizadas.
• Acciones informativas o campañas digitales.

5. ¿Para qué finalidades usamos tu información?

Utilizamos tus datos personales únicamente para las siguientes finalidades legítimas:

• Comunicarnos contigo para brindarte información útil y personalizada.
• Gestionar tus solicitudes de asesoría o inscripción en programas académicos.
• Compartir convocatorias, requisitos, procesos, becas y actualizaciones de nuestros servicios.
• Conectarte con universidades e instituciones aliadas.
• Gestionar la relación comercial o contractual contigo, si aplica.
• Analizar tendencias y necesidades para mejorar la calidad de nuestros servicios.

6. ¿Con quién compartimos tus datos?
Tus datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros con fines comerciales.
Solo serán compartidos con:
* Universidades e instituciones educativas aliadas, en caso de que tu proceso lo requiera.
* Aliados estratégicos involucrados en la ejecución de nuestros programas, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
* Autoridades competentes, en caso de que sea requerido por ley.

7. Conservación de los datos
Tus datos serán conservados por un período máximo de dos (2) años a partir de la última interacción contigo, o hasta que solicites su eliminación, lo que ocurra primero. Luego de ese plazo, serán eliminados o anonimizados de forma segura.

8. ¿Qué derechos tienes como titular?
Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la corrección o actualización.
• Solicitar la eliminación de tus datos.
• Oponerte al tratamiento, si consideras que no deseas continuar.
  

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a:
 📧 calaimpact@gmail.com
 📱 o a través de nuestro canal oficial de WhatsApp: +34 674 47 89 94

9. Seguridad de la información
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas, organizativas y administrativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, mal uso o modificación. No obstante, como en todo entorno digital, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Menores de edad
Nuestros servicios están orientados a mayores de 18 años. Si eres menor, te pedimos no proporcionar información sin el consentimiento de tus padres o representantes legales.

11. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página y tendrá vigencia desde su publicación. Te invitamos a revisarla periódicamente.

12. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a:
 📧 calaimpact@gmail.com
 📱 WhatsApp Business: +34 674 47 89 94